التخطي إلى المحتوى
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي

كيف أعرف مقدار رصيد موبايلي لأتمكن من معرفة الوقت المناسب لإعادة شحن الخط؟ حيث أن هذه الخدمة هي إحدى الخدمات المجانية التي تقدمها موبايلي لجميع عملائها ، وهذه الخدمات هي: خدمة VoLTE للحصول على مكالمات صوتية عالية الجودة بالإضافة إلى خدمة المكالمات المنتظرة وخدمة إخطار المكالمات الفائتة ، وهناك العديد من الخدمات المدفوعة الخدمات التي تقدمها هذه الشركة أيضا.

كيف أعرف مقدار رصيد موبايلي في خطواتي؟

تقدم شركة موبايلي العديد من خدمات الإنترنت وخدمات شرائح البيانات في المملكة العربية السعودية ، كما توفر بطاقات SIM للهاتف المحمول أيضًا ، ويمكننا معرفة رصيد موبايلي بسهولة بالغة باتباع الخطوات التالية:[1]

انتقل إلى تطبيق الرسائل القصيرة. أرسل رسالة فارغة للرقم 1411. انتظر حتى ترسل الشركة رسالة تحتوي على قيمة الرصيد المتبقي.

انظر أيضًا: Call Me Method من موبايلي

كيف تعرف رصيد بيانات موبايلي

يستخدم العديد من عملاء موبايلي السعودي شرائح البيانات للوصول إلى خدمات الإنترنت المختلفة ، ويستفسر العديد من هؤلاء العملاء عن رصيد البيانات المتبقية لديهم عن طريق الانتقال إلى تطبيق المراسلة ثم إرسال 1 إلى رقم الخدمة المعد لهذا الغرض 1411 ، لكي ترسل الشركة رسالة نصية تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالرصيد المتبقي.[2]

خدمات موبايلي السعودية

تقدم موبايلي الكثير من الخدمات المجانية والمدفوعة لعملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، بما في ذلك: خدمة البريد الصوتي ، خدمة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة ، خدمة إعلام المكالمات الفائتة ، بالإضافة إلى خدمة انتظار المكالمات والخدمة الحالية ، وبعض هذه الخدمات و الطريقة للاشتراك بها تأتي.

اتصل بي موبايلي

تُقدم هذه الخدمة لمساعدة الأشخاص الذين يرغبون في إجراء المكالمات اللازمة مع نهاية رصيد المكالمة ، وهي إحدى الخدمات المجانية بطريقة قياسية ، لكن الشركة تفرض مبلغ 15 هللة على كل رسالة بعد الثالثة وقت استخدام هذه الخدمة ، ويمكننا إرسال رسالة إلي باتباع الخطوات التالية:[3]

اتصل برقم الخدمة # 199 *. انقر على خيار الإجابة ، ثم أدخل رقم الهاتف المطلوب. انقر على زر الخيارات ، ثم اختر إرسال. خدمة الإشعار من موبايلي

يشترك العديد من عملاء موبايلي في هذه الخدمة من أجل الحصول على إشعارات نصية تحتوي على أرقام الهاتف التي تحاول الاتصال بنا عندما يكون الهاتف مغلقًا أو في وضع عدم الاتصال ، نظرًا لعدم وجود أي مكالمات مهمة ، ويمكننا الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال برقم خدمة ** 62 * 1431 # يمكننا أيضًا إلغاء تنشيطه عن طريق الاتصال برقم الخدمة ## 62 #.[4]

انظر أيضًا: كيفية تحويل رصيد موبايلي

خدمة موبايلي لتحويل المكالمات

يتم تفعيل هذه الخدمة لتحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي أو إلى رقم هاتف آخر عندما يكون الرقم المطلوب مشغولاً ، حتى لا نفوت أي من المكالمات الضرورية ، ويمكننا رؤية جميع الخطوات التي يجب اتباعها لتحويل المكالمات مباشرة ” من هنا “، بما في ذلك: التحويل عندما يكون الخط مشغولاً والتحويل في حالة إغلاق أو خارج نطاق التغطية.[5]

رقم خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع عملاء موبايلي الاتصال برقم 1100 للتواصل مع قسم خدمة العملاء وتقديم جميع الاستفسارات المطلوبة حول اشتراكاتنا المتنوعة. يمكن للعملاء من الشركات الأخرى الاتصال برقم 0560101100 للتواصل مع هذا القسم. كما قامت موبايلي بتوفير صفحة خاصة من موقعها على الإنترنت للتواصل مع خدمة العملاء ، ويمكننا الانتقال إلى هذه الصفحة مباشرة “من هنا”.[6]

رموز خدمة موبايلي

يمكننا أن نرى جميع رموز الخدمة لموبايلي “من هنا” ، بما في ذلك ما يلي:[7]

قائمة موبايلي لخطوط الدفع الآجل: # 1100 * إعادة شحن خطوط الدفع المسبق: # 122 * 10 ميجابايت صالحة لمدة شهر واحد: # 403 * كيف خطوط الدفع الآجل: # 188 * تحويل لي رصيد خطوط الدفع المسبق: # 122 * تعرف على المكالمات الدولية مزايا الخطوط مسبقة الدفع: # 221 *

أنظر أيضا: تحويل رصيد موبايلي

الخدمة متاحة كيف أعرف مقدار رصيد موبايلي الخاص بي من قبل الشركة مجانًا لتزويد العملاء بالعديد من المعلومات المتعلقة باشتراكاتهم ، عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى رقم الخدمة المعد لذلك كما كان سابقًا ، ويمكن لعملاء موبايلي إعادة الشحن رصيد جديد من خلال الاتصال برقم الخدمة # 122 *.

المراجع

^ mobily.com.sa ، كيف يمكنني معرفة رصيدي للبطاقات مسبقة الدفع ، 7/26/2020 ^ mobily.com.sa ، الاستفسار عن البيانات المتبقية لرقم الشريحة ، 7/26/2020 ^ mobily.com.sa اتصل بي ، 26/7/2020 ^ mobily.com.sa ، إشعار بالمكالمات الفائتة ، 26/7/2020 ^ mobily.com.sa ، تحويل المكالمات ، 26/7/2020 ^ mobily.com.sa ، اتصل بنا لنا ، 26 / ^ Mobily.com.sa ، رموز الخدمة ، 7/26/2020

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *