خدمة وزارة المواصلات ، سداد الفواتير ، هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عبر موقعها الرسمي على الإنترنت ، وذلك لحرصها على وقت وجهد المواطنين ، كما تعمل الحكومة الكويتية على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية. إلى فئات مختلفة من المواطنين والمقيمين كذلك للحد من انتشار وباء كورونا المستجد على أراضيها ومن أبرز هذه الخدمات: خدمة حجز المواعيد عبر منصة متى.

وزارة المواصلات ، الكويت

تأسست وزارة الاتصالات الكويتية عام 1962. أي أنها تأسست بعد عام واحد من استقلال دولة الكويت عن المملكة المتحدة ، وهي السلطة المسؤولة عن جميع الاتصالات في الكويت ، وهي الوزارة المسؤولة عن كما تقوم الوزارة بمتابعة البريد وتقدم العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت ومنها: خدمة دليل الهاتف وخدمة الاستعلام عن الفواتير ودفعها.

وزارة الاتصالات تدفع فواتير

يقوم الكثير من المواطنين الكويتيين بدفع فواتير وزارة الاتصالات والاستعلام عبر الموقع الرسمي للوزارة دون الحاجة إلى مغادرة المنزل. الخطوات التالية للانتقال إلى خدمة الدفع الإلكتروني والاستعلام عن الفواتير بوزارة المواصلات:[1]

  • قم بزيارة موقع الوزارة “من هنا” مباشرة.
  • الضغط على خدمة دفع الفواتير من واجهة الموقع.
  • اكتب رقم الهاتف في الحقل المخصص.
  • أدخل رقم السجل المدني أو التجاري للمستخدم.
  • الضغط على أيقونة تسجيل الدخول بعد إدخال المعلومات السابقة.
  • استخدم الأدوات التي يوفرها الموقع للدفع والاستفسار.

حجز موعد لوزارة الاتصالات

لا بد من حجز موعد مسبق لتتمكن من زيارة وزارة النقل ومتابعة مختلف المعاملات والإجراءات ، وإليك خطوات حجز موعد في وزارة النقل:

  • الذهاب إلى منصة “من هنا” مباشرة.
  • أدخل الرقم المدني وكلمة المرور ، ثم انقر لتسجيل الدخول.
  • اضغط على البحث عن الخدمات ، ثم ابحث عن وزارة النقل.
  • انقر فوق فئات الخدمة ، ثم حدد الإدارة المطلوبة.
  • اضغط على خيار الخدمات ثم اختر الخدمة المطلوبة.
  • انقر فوق زر الإرسال ، ثم حدد الوقت والتاريخ المناسبين.
  • اضغط على زر نعم ، ثم احتفظ بالباركود عند ظهوره.

شكاوى وزارة الاتصالات

عملت وزارة الاتصالات بدولة الكويت على توفير العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لطرح الاستفسارات وإرسال الشكاوى منها: التواصل مع مكتب تمثيل قطاع خدمات المشتركين عبر الواتس آب من خلال الرقم 24840407 مباشرة أو التواصل عبر البريد الإلكتروني- عنوان البريد [email protected] لتقديم الشكاوى المطلوبة لمكتب وكيل خدمة العملاء.

رابط سداد فواتير وزارة الاتصالات

يمكننا الذهاب إلى صفحة دفع الفواتير من موقع وزارة الاتصالات الكويتية “من هنا” مباشرة لتسجيل الدخول ، ثم الحصول على جميع المعلومات وخدمات الدفع.

التحويل إلى وزارة النقل هو دفع الفواتير من خلال الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة ، بحيث يستفسر المواطنون عن الفواتير المستحقة عليهم ومن ثم تسديدها عبر قنوات الدفع الإلكترونية التي توفرها هذه الخدمة ومنها: – طريقة الدفع الصافية التي تستخدمها الدوائر الرسمية المختلفة في الكويت.