كيف أقوم بتغيير رقمي في بابشر هو من أهم الأسئلة التي يطرحها المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية عن نظام أبشر ، وذلك لأن التسجيل في نظام أبشر مهم جدًا ، بحيث يكون كل الناس يمكن للمملكة استكمال أعمالهم وإجراءاتهم الحكومية عن بعد دون الذهاب إلى مؤسسة أو عدة مؤسسات لاستخراج وثائق أو غيرها من العمل الحكومي ، حقق أبشر رؤية المملكة بتحويل الحكومة الورقية إلى حكومة إلكترونية متكاملة تحتوي على أكثر من 200 الخدمات الإلكترونية ، وفيما يلي نتعرف على كيفية تغيير الرقم في أبشر.

تطبيق أبشر

يمكن تنفيذ جميع الخدمات الحكومية لنظام أبشر من خلال التطبيق الرسمي للنظام ، ويمكن تنزيله لجميع هواتف Android و iPhone من خلال الروابط التالية:

  • رابط تحميل برنامج أبشر على أندرويد على متجر جوجل بلاي “من هنا”.
  • رابط تحميل برنامج أبشر على الأيفون من متجر التطبيقات “من هنا”.

كيف يمكنني تغيير رقمي بابشر

يمكن تعديل رقم الجوال في أبشر بالطريقة التالية:

  • ادخل على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أبشر “من هنا”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
  • انقر فوق الخدمة الذاتية.
  • اختر خدمة تغيير رقم الجوال.
  • اكتب رقم الهاتف المحمول الجديد.
  • تلقي رسالة نصية تفيد بتغيير رقم الهاتف المحمول وإدخال رمز التأكيد لتغييره.

كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق أبشر

يمكن لجميع المواطنين تغيير رقم الجوال في تطبيق أبشر من خلال الخطوات التالية [1]:

  • قم بتنزيل تطبيق أبشر.
  • تسجيل الدخول.
  • اختر الخدمات التالية.
  • انقر فوق رقم الهاتف المحمول ، وأدخل رقمًا جديدًا.
  • انقر فوق تأكيد وحفظ.

أنشئ كلمة مرور على أبشر

عندما تفقد كلمة المرور الخاصة بحساب أبشر ، يمكنك ضبطها مرة أخرى من خلال صفحة إنشاء كلمة المرور ، من خلال الخطوات التالية [1]:

  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر لإعادة تعيين كلمة المرور “من هنا”.
  • أدخل رقم الهوية.
  • اكتب رقم الهاتف المحمول الحالي.
  • تم إدخال الكود المرئي بشكل صحيح.
  • انقر فوق التالي.
  • تلقي بريد إلكتروني باسم المستخدم الخاص بك ورابط لتعيين كلمة مرور جديدة.
  • إعادة تعيين كلمة المرور.
  • تذكر وتذكر كلمة المرور حتى يمكن استخدامها مرة أخرى لتسجيل الدخول.

استعادة اسم المستخدم في أبشر

في حالة نسيان اسم المستخدم أو فقده ، يمكن اتباع خطوات استعادة كلمة المرور لمعرفة اسم المستخدم. عند كتابة جميع البيانات في رابط استعادة كلمة المرور ، يتم استلام بريد إلكتروني مع رابط اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالحساب ، بحيث يمكن استخدامه وتسجيل الدخول إلى أبشر من خلاله مرة أخرى. أو يمكنك الاتصال بدعم أبشر الفني لاستعادة اسم المستخدم.

أبشر للدعم الفني

يمكن لجميع المواطنين التواصل مع خدمة عملاء أبشر للاستعلام عن اسم مستخدم أو كلمة مرور أو أي استفسارات تتعلق بخدمات أبشر للأفراد أو الشركات من خلال عدة طرق منها ما يلي:

  • الاتصال من خلال الدعم الفني المباشر بعد تسجيل الدخول إلى المنصة “من هنا”.
  • تواصل مع مندوب الدعم الفني في أبشر من خلال الرقم الموحد 920020405.
  • تواصل مع أبشر من خلال صفحة الفيسبوك الرسمية “من هنا”.
  • تواصل عبر صفحة أبشر الرسمية على تويتر “من هنا”.

وهنا تعرفنا على طريقة تغيير الرقم في أبشر ، وطريقة تحديد اسم المستخدم في حال فقده ، وطرق التواصل المختلفة مع الدعم الفني لأبشر في حال وجود مشكلة أو استفسار.