تسجيل الدخول إلى أبشر نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم. هذه من المشاكل التي يواجهها المستخدمون عند رغبتهم في الحصول على الخدمات الإلكترونية الحكومية حيث لا يمكن لأي شخص الوصول إلى بيانات حسابه إلا من خلال كلمة مرور ، والتي تعتبر مسألة خاصة لا يمكن مشاركتها مع أي شخص حفاظاً على خصوصية الحساب. ، ويمكن التعرف على حل هذه المشكلة من خلال المقالة التالية.

استرجاع البيانات في نظام أبشر

تقدم منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، مثل خدمات إصدار وتجديد الإقامة ، والاستعلام عن صلاحية الإقامة ، والاستعلام عن العامل لدى صاحب العمل ، والخدمات المرورية المتعلقة باستمارة السيارة. ورخصة القيادة والتأمين على السيارة وتحديد المخالفات المرورية المسجلة بحق السيارة ودفع المخالفات بطرق دفع مختلفة وعشرات الخدمات الأخرى التي تصل إلى أكثر من 160 خدمة حكومية تخدم ملايين الأشخاص في الأراضي السعودية ، وقد يحدث أن يفقد المستخدم بيانات تسجيل الدخول الخاصة به ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ، وقد أتاح النظام الحصول على هذه البيانات بطريقة ما. إلكتروني.[1]

أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور

يعد نسيان كلمة المرور من المشاكل الشائعة التي يمكن أن يواجهها مستخدم منصة أبشر الإلكترونية ، ولتسهيل الحصول عليها ، فقد أتاحت المنصة إمكانية إعادة تعيين كلمة مرور جديدة ، ويجب على المستخدم الاحتفاظ بها في مكان يسهل الوصول إليه بحيث لا يواجه هذه المشكلة مرة أخرى ، ومطلوب إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح. يتأكد النظام من أن المستخدم هو المالك الفعلي للحساب وليس شخصًا يريد الاستيلاء عليه.

لذلك وجدت العديد من الخطوات الإيجابية للتحقق من هوية المستخدم ، مثل ضرورة إدخال رقم الهوية بالكامل سواء للمواطن أو المقيم ، وكذلك إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله برسالة نصية إلى جوال المستخدم ، ولهذا ، يجب إحضار الهوية وبطاقة الهاتف المحمول للحصول على كلمة المرور. بنجاح وفي حال فقد الموبايل المسجل من خلال نظام أبشر يجب على المستخدم قبل إتمام عملية الاستعادة تحديث الموبايل من خلال أحد أجهزة الخدمة الذاتية أو التوجه للموظف المسؤول أو التواصل مع أبشر نظام الدعم الفني.

كيفية استعادة كلمة المرور في أبشر

في حالة فقدان كلمة المرور المستخدمة في منصة أبشر ، فقد سمح النظام للمستخدمين بإعادة تعيين كلمة مرور جديدة للوصول إلى الحساب والاستفادة من الخدمات الحكومية المقدمة عبر منصة أبشر ، ولاستعادة الحساب ، يجب على المستخدم اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا”.
  • اختر “أفراد أبشر” للذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول.
  • انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” يقع ضمن خيارات تسجيل الدخول.
  • اكتب رقم هوية المستخدم.
  • أدخل رقم الهاتف المتحرك المسجل في نظام أبشر.
  • كتابة رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق {التالي.”
  • اختر سؤال تحقق من بين الخيارات الموجودة في صفحة التحقق ، وأدخل بياناته من خلال البيانات الواردة في المستند.
  • انقر فوق “التالي”.
  • أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم جوال المستخدم ، “في حالة عدم توفر رقم الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر ، يجب على المستخدم تحديثه من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو موظف الجوازات والأحوال المدنية ، أو عن طريق الاتصال بالدعم الفني “.
  • انقر على أيقونة “موافق”.
  • قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • انقر فوق “موافق” لتغيير كلمة المرور ، ويمكن استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى الحساب.

كيفية استرجاع اسم المستخدم في أبشر

اسم المستخدم هو الاسم القابل للتعريف الذي يمكن لصاحب الحساب سواء كان مواطنًا أو مقيمًا استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابه للاستفادة من جميع الخدمات التي يحتوي عليها ، وفي حال ضياع اسم المستخدم أو عدم تذكره ، يمكن للمستخدم استعادته باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا”.
  • اختر “الأفراد الأكثر تبشيرًا”
  • انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟”
  • اكتب رقم هوية المستخدم.
  • أدخل رقم الهاتف المتحرك المسجل في نظام أبشر.
  • كتابة رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق {التالي.”
  • اختر سؤال تحقق من بين الخيارات الموجودة في صفحة التحقق ، وأدخل البيانات.
  • انقر فوق “التالي”.
  • أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
  • انقر على أيقونة “موافق”.

بعد النقر فوق “موافق” ، ستنتقل إلى الصفحة لتعيين كلمة المرور الجديدة ، وفي بداية الصفحة يظهر اسم المستخدم ، ويجب على صاحب الحساب كتابته في مكان يسهل الوصول إليه حتى يتمكن من الوصول إلى الحساب.

رابط الدخول إلى نظام أبشر

يعد نظام أبشر من أهم أنظمة الحكومة الإلكترونية في وزارة الداخلية ، والذي يقدم خدماته للأفراد في المملكة العربية السعودية سواء المقيمين أو المواطنين ، حيث يوفر لهم الوصول إلى الخدمات الإلكترونية بطريقة سهلة وميسرة دون الحاجة إلى بحاجة للذهاب إلى مقر السلطات التي تقدم هذه الخدمات ، ويمكن الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا” وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

تطبيق أبشر الجديد

يعمل نظام أبشر الإلكتروني على تطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة للمستخدمين سواء الأفراد أو أصحاب الأعمال لتقديم تجربة مميزة في الحصول على الخدمات الإلكترونية ، وبالتالي يعمل القائمون على النظام على تحديث الخدمات المقدمة ، وإضافة خدمات جديدة تربط الخدمات الحكومية والجهات التي تقدم هذه الخدمات. لتسهيل الوصول إلى هذه الخدمات ، تم إطلاق تطبيق أبشر المتوافق مع الأنظمة المختلفة لتشغيل الهواتف الذكية. يمكن الحصول على أحدث إصدار من أبشر من خلال ما يلي:

  • يمكن تنزيل تطبيق أبشر لهواتف هواوي “من هنا”.
  • يتم الحصول على تطبيق أبشر لهواتف iPhone “من هنا”
  • يمكن الحصول على تطبيق أبشر لهواتف أندرويد “من هنا”

وهنا توصلنا إلى خاتمة المقال وتعلمنا من خلاله مشكلة عدم القدرة على الدخول إلى نظام أبشر ، وحل مشكلة الدخول إلى أبشر نسيت كلمة المرور ، وكيفية استعادة كلمة المرور واسم المستخدم ، وكيفية تحميل تطبيق أبشر.