رقم شكوى وزارة التجارة السعودية الموحد ، والذي يتيح لجميع المواطنين التواصل مع الوزارة لتقديم الشكاوى أو الرد على الاستفسارات المختلفة ، نظرا لحاجة المواطنين في المملكة العربية السعودية لتقديم الشكاوى في وزارة التجارة ، فقد قامت الوزارة توفير رقم موحد للشكاوى والذي سنعرفه الآن.

رقم شكاوى وزارة التجارة

تحرص وزارة التجارة السعودية دائمًا على إحكام الرقابة الميدانية على الأسواق والمستودعات والمحلات التجارية من أجل التحقق من سلامة وجودة المواد الغذائية والسلع الاستهلاكية المحلية والأجنبية ومطابقتها للمواصفات القياسية ووفقًا للأنظمة المعتمدة في نظام وزارة التجارة. 1900 لتلقي الشكاوى والملاحظات من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في حال واجهتهم أي حالات احتيال أو تقليد أو تكلفة عالية أو أماكن مشبوهة في المملكة

كيفية تقديم شكوى عبر طلب تقرير تجاري

يمكن تقديم أي شكوى بسهولة عبر تطبيق تقرير تجاري من خلال المواطنين في المملكة العربية السعودية في حال وجود أي شكوى بشأن متجر أو مستودع أو تزييف أو تزييف أو أي مشكلة يكتشفها الشخص في المنتجات التي تم شراؤها أو الخدمات ، ويتم تقديم الشكوى وفق الخطوات التالية:

  • يفتح تطبيق تقرير تجاري.
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • انقر فوق علامة + لإضافة تقرير.
  • اختر نوع الانتهاك الذي تريد الإبلاغ عنه.
  • اختيار موقع المحل التجاري المخالف من خلال الخريطة واختيار الموقع.
  • أدخل الآن تفاصيل المخالفة كالتالي: اسم المتجر ، نشاط المتجر ، اسم المنتج ، وصف المخالفة ، إضافة صور أو مرفقات صوتية.
  • انقر فوق {التالي.
  • الآن سوف نؤكد البيانات المدخلة.
  • انقر فوق إرسال التقرير.
  • سيأتي إشعار ، ويتم إرسال التقرير.
  • سيأتي ملخص البلاغ ورقم التقرير وانتظر الرد على التقرير المقدم للموافقة عليه.
  • سيأتي الرد على التقرير من خلال انتقال المندوب إلى المكان الذي تم الإبلاغ فيه عن انتهاك.

طلب تقرير تجاري لتقديم شكوى

قدمت وزارة التجارة طلب بلاغ عن مخالفة تجارية عبر الهواتف الذكية للمواطنين ، كما يمكنهم إرفاق صور المخالفة وتحديد مكان مكان المخالفة بشكل مباشر ، كما يمكن الاطلاع على البلاغات حسب التطبيق. يتيح لك عرض جميع الإعلانات والحملات والاستدعاءات التي تطلقها وزارة التجارة للمستهلكين ، ويمكنك تحميل التطبيق من خلال الموقع الرسمي لوزارة التجارة “من هنا”.[1]

تطبيق تقرير تجاري للأندرويد

يمكن تحميل تقرير تجاري من أجل تقديم شكاوى متنوعة لأي متاجر أو مستودعات أو وجود حالات احتيال ونفقات وتقليد وتزوير بكل سهولة ويتم تحميل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاي بالبحث عنه ، أو عن طريق تنزيله مباشرة “من هنا”.

تطبيق تقرير تجاري للآيفون

أتاحت وزارة التجارة تطبيق اتصالات إلكترونية للهواتف التي تعمل بنظام iPhone. يتم تقديم التقارير بسهولة من خلال التطبيق. يمكن الاطلاع على جميع التقارير المقدمة ، ويمكن تنزيل التطبيق من خلال App Store ، أو تنزيله مباشرة “من هنا”.

تقديم شكوى عبر موقع وزارة التجارة

أتاحت وزارة التجارة السعودية تقديم شكوى عبر نموذج الاتصال الموجود على موقع وزارة التجارة السعودية ، ليتمكن المواطن من شرح الشكوى التي يرغب في تقديمها ، ويقوم ممثلو الوزارة بمراجعتها وفحصها. على الأرض والتعامل معها ، ومن ثم الرد على المواطن بشأن الشكوى المقدمة ، ويتم ذلك. من خلال القيام بما يلي:

  • ادخل على موقع وزارة التجارة السعودية “من هنا”.
  • اضغط على “حول الوزارة” من القائمة العلوية.
  • اختر اتصل بنا.
  • قم بالتمرير لأسفل ، وستجد نموذج الاتصال ، واملأ البيانات الموضحة فيه ، وهي:
    • الاسم.
    • البريد الإلكتروني.
    • الهاتف الخلوي.
    • رقم الهوية.
    • سبب الاتصال.
    • الوجهة التي سيتم إرسالها إليها.
    • الرسالة.
  • أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
  • انقر فوق ‘إرسال.

وبذلك تعرفنا على الطرق التي يتم من خلالها تقديم الشكوى وخاصة على رقم شكوى وزارة التجارة من خلال تقديم تقرير تجاري أو من خلال نموذج الاتصال ، وقمنا بشرح الطرق الكاملة لتقديم الشكاوى بسهولة.